В Рівненському часописі ,,7 днів” № 13 (1056) від 27.03.2014 надруковано публікацію ,,Бюрократи руйнують віру в справедливість” педагога Наталії Гузь. Цитуємо. Я прочитала в минулому номері газети ,,7 днів” інтерв’ю ,,Кого від кого захищають: споживачів від недобросовісних підприємців чи навпаки – підприємців від обманутих ними споживачів?” і повністю погодилася з такою постановкою питання. Справді, дуже неохоче беруться в нашій рівненській інспекції з питань захисту прав споживачів за справу, для якої вони, власне, й створювались: захист наших прав. Недавно я мала сумний досвід спілкування з цією інспекцією і була просто вражена, як до мене там поставились: не те що не підтримали, а ледь не виштовхали в плечі. Прийшла я туди з дуже серйозною для мене проблемою: купила в підземці чоботи, лише раз їх узула, і доки дійшла до роботи, чоботи зробилися повністю мокрі, хоч бери їх та викручуй. Зрозуміло, що ходити та таких чоботях не можна. А що в магазині в мене їх назад не прийняли, то я й пішла до інспекції. Краще було не ходити і не терпіти цього приниження! Заяву в мене не взяли. Сказали, що до заяви потрібна ще купа всіляких документів. Крім того, треба провести експертизу цих чобіт, яку я повинна оплатити сама. А коштує вона ледь не стільки ж, як самі чоботи. Словом, мені назвали таку купу всіляких умов, що відразу відпала охота захищати свої права. А головне: говорили зі мною таким тоном, що я відчула себе абсолютно беззахисною і приниженою. Такого приниження я не відчувала ніколи за всі 35 років мого педагогічного стажу. Після цього походу за захистом своїх прав у мене відпала охота ще хоч колись звертатися до державної установи. Бюрократи, які там сидять, тільки те й роблять, що руйнують віру людей у справедливість.
"Fingert & Law Corporation"
|